據共同社報道，日本消費者廳4日稱，2009年以來，日本全國共接到80件對近視激光矯正手術的投訴。有患者表示術后雙眼疼痛，還有人稱矯正過頭導致頭疼，消費者廳呼吁人們慎重考慮近視激光矯正手術。

報道稱，有人在術后出現失明等嚴重癥狀，日本消費者廳呼吁人們“不要隨便接受手術，應聽取醫療機構的說明，并對手術風險有所了解后慎重考慮”。

據該廳透露，有關“矯正過頭導致遠視眼”的投訴達二十多件，數量居于首位。還有人稱術后出現頭痛、惡心等癥狀。此外，還有人投訴稱“術后兩個月眼睛始終劇烈疼痛”，更有甚者表示“患上了干眼癥，每隔十分鐘就要滴眼藥水”。

日本消費者廳11月在網上對600名接受該手術的患者進行的問卷調查結果顯示，雖然74%的受訪者表示“達到了理想視力”，但18%的受訪者則表示沒有被矯正至理想視力，或視力在術后有所反彈。5%則表示“矯正過頭”。

除了視力問題以外，43%的受訪者表示會出現“在暗處看不清”等不適癥狀。視力和健康狀況都沒有出現問題的人僅占50%。