記者：之后您又出差去過日本嗎？感覺日本社會有什么變化？

張雪梅：自前年回國之后，又多次去日本出差。這次是自從去日本留學(xué)以來在國內(nèi)呆的時間最長的一次，再去日本就發(fā)現(xiàn)有很多不同的感受。比如說日本的服務(wù)，以前長時間在日本生活，有些服務(wù)你可能認(rèn)為是理所當(dāng)然的了。但是，這次經(jīng)歷了在北京的長期生活，再去體驗日本的服務(wù)，就會感覺生活起來很舒服。

例如在日本，服務(wù)行業(yè)都是站在消費(fèi)者的角度考慮問題，而在中國一般都是站在商家自己的角度提供服務(wù)。又比如，推銷員向你推銷產(chǎn)品，并不一定推銷最貴的，而是盡可能的推銷那款適合你的產(chǎn)品。而中國推銷員往往是拼命地推銷最貴的產(chǎn)品。

關(guān)于日本社會，現(xiàn)在感覺物價越來越低、東西更便宜了，也可能是因為中國的東西越來越貴的緣故。剛到福岡去留學(xué)的時候，一般都騎自行車上學(xué)。車胎如果扎了要補(bǔ)胎的話至少要花1000日元，當(dāng)時因為是窮學(xué)生特別想找一個低于1000日元的地方卻怎么也找不到。但是這次回去發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)有500日元補(bǔ)胎的地方了。

記者：您如何看待中日之間的差異與相同之處？

張雪梅：我覺得中日兩國都是亞洲人，離得也很近，臉孔相似，文化相近，但畢竟生活環(huán)境不一樣，文化不一樣，差異還是很大的。相同的地方也有一些。這些都很正常。

另外，我沒有想到日本人對三國志非常了解，幾乎個個人都敢講三國，并且說出一番自己的認(rèn)識。這讓我很吃驚。

■建言赴日學(xué)子：留學(xué)首要學(xué)習(xí)做人做事

記者：您對準(zhǔn)備或者即將赴日留學(xué)的學(xué)生們有些什么建議？

張雪梅：現(xiàn)在的學(xué)生如果去日本留學(xué)，我覺得應(yīng)該去學(xué)學(xué)人家的禮儀，學(xué)學(xué)怎么做人。我自己剛?cè)チ魧W(xué)的時候，也是從日本人身上學(xué)到了很多做人的道理。也可能是那時候自己還比較年輕，沒有社會經(jīng)驗。同樣在中國也可能會學(xué)到做人的道理，但是中國社會整體上還比較浮躁，風(fēng)氣還不是很好。日本還是一個比較純粹的、單純的國家，去學(xué)學(xué)做人做事還是很好的。

比如說，日本人很喜歡送禮物，但是一般都是送一些小禮物，講究一個人情往來。而中國人很看重這個禮物的價值有多大，然后用禮物的貴賤來衡量這個人對你的情義。但日本人不是，他們外出旅游回來也許送你一支筆、一塊手絹，他的意思是東西不在貴賤，而是心里有你。其實(shí)送禮還是應(yīng)該這樣的。（人民網(wǎng)記者 陳建軍）

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人民網(wǎng)日本頻道 2013年10月02日