日本吸塵器市場規(guī)模走勢（萬臺）

當(dāng)前日本吸塵器市場的發(fā)展基本上可以說是海外企業(yè)的功勞（出處：GfK Japan）

現(xiàn)在，說海外企業(yè)席卷日本吸塵器市場已經(jīng)絕非危言聳聽。為何會出現(xiàn)這樣的情況？

難道是iRobot和戴森擁有日本無法開發(fā)的技術(shù)？恐怕并不盡然。對于真正的原因，日本某大型企業(yè)的開發(fā)人員嘆息道：“這是謹(jǐn)小慎微的結(jié)果……”

以機(jī)器人吸塵器為例，日本大企業(yè)中，夏普和東芝雖然推出了同類產(chǎn)品，但仍然有不少企業(yè)擔(dān)心會有風(fēng)險：在人眼看不到的地方，如果吸塵器碰壞、撞碎了東西，該怎么辦？要是撞倒了佛龕上的蠟燭，引起火災(zāi)該怎么辦？在日本大企業(yè)圍繞這種“性惡論”爭論不休的時候，面對遲遲得不出答案、商品化遭擱置的日本企業(yè)，海外企業(yè)輕而易舉實現(xiàn)反超——現(xiàn)在，這樣的格局已經(jīng)成為現(xiàn)實。

沒有推出機(jī)器人吸塵器的日立電器多年前就開始嘗試開發(fā)機(jī)器人吸塵器，但是，“為了令所有顧客滿意，沒能占領(lǐng)先機(jī)，至今仍未推出產(chǎn)品”（日立電器家電事業(yè)部家電事業(yè)策劃本部本部長三好庸一）。

這種“讓所有顧客滿意”的思維方式或許也可以稱之為日本特色。因為要考慮“所有”，所以很難產(chǎn)生“哪怕只占市場的10％，只要獲得忠誠的顧客就好”這種一點突破式的想法。三好發(fā)自肺腑地表示，對于iRobot和瑞卡富的壯舉，日本企業(yè)“應(yīng)當(dāng)真誠反思”，“必須發(fā)揮自身優(yōu)勢，培養(yǎng)減法思維方式。（日本企業(yè)的產(chǎn)品中常見的）面向大眾、無所不能的產(chǎn)品已經(jīng)無法開拓市場了”。