據(jù)世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織2013年的《各國健康狀態(tài)及醫(yī)療分析報告》顯示，日本人每年平均住院18天，位居該組織成員國之首。

長時間住院容易讓患者感到疲累，若患者心情不佳，也對身體恢復(fù)健康不利。為此，日本的醫(yī)院都在全力改善患者的住院條件和環(huán)境， 一直致力于打造“家庭氣氛的病房”。在日本，多人間病房通常采用橘紅色的窗簾及隔斷簾，幾乎所有的病房都在向陽面。單人病房則參照單身公寓的設(shè)計，配有冰箱、彩電、衣柜和沙發(fā)等，顏色也都是暖色系的。有的病房還被裝修成傳統(tǒng)的日式房間，采用日式紙拉門，讓病人有一種在家養(yǎng)病的“錯覺”。

除了病房的“家庭”氣氛，住院區(qū)的公共休息室更是溫馨。這里既配備了廚房設(shè)備，方便病人及其家屬做飯，讓病人嘗到“家的味道”；還配備了專門的病人美容室，住院病人可在享受做頭發(fā)和美甲服務(wù)。

除了病房的設(shè)計，日本的醫(yī)生與護(hù)士也都是圍著病人轉(zhuǎn)，很多人稱，在日本住院時，氣氛輕松活潑，大大排解了因生病產(chǎn)生的煩悶情緒。因此，近年來，日本病人投訴醫(yī)院設(shè)施不佳或醫(yī)生服務(wù)不周的事件呈明顯下降趨勢。