2014年11月28日08:19 來源:中國網(wǎng)
明年春季開始,成田機(jī)場將向乘坐日本國內(nèi)航線的旅客征收設(shè)施使用費(fèi),而成田航空公司也提出了“努力提高國內(nèi)航線服務(wù)質(zhì)量”的方針。 |
據(jù)日本NHK網(wǎng)站11月26日報(bào)道,明年春季開始,成田機(jī)場將向乘坐日本國內(nèi)航線的旅客征收設(shè)施使用費(fèi),而成田航空公司也提出了“努力提高國內(nèi)航線服務(wù)質(zhì)量”的方針。
成田航空公司表示,根據(jù)公平原則,國內(nèi)航線的旅客有必要承擔(dān)目前向國際航線旅客征收的設(shè)施使用費(fèi),因此該公司決定從明年4月開始征收最多每人次800余日元(約合人民幣50元)的設(shè)施使用費(fèi)。同時(shí),公司也將提高國內(nèi)航線的服務(wù)質(zhì)量,并公布了具體的方案。
其中一個(gè)重要的服務(wù)政策是,為了提高對國際、國內(nèi)航班轉(zhuǎn)機(jī)的乘客的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)使外國旅客也能夠在機(jī)場內(nèi)愉快地購物、用餐等,成田機(jī)場專門新設(shè)了可以顯示4國語言的指示引導(dǎo)設(shè)備。此外,成田機(jī)場還開始執(zhí)行了轉(zhuǎn)機(jī)旅客可在候機(jī)時(shí)免費(fèi)使用休息室、半價(jià)使用淋浴室等優(yōu)惠政策。并且在普通旅客服務(wù)政策方面,除新增電腦、手機(jī)充電場所外,成田機(jī)場還對洗手間。
在明年夏季到來之前,日本成田航空公司將按計(jì)劃有序展開這一系列措施,此外該公司還表示:“(相關(guān)措施)增加了旅客的負(fù)擔(dān),對此我們會努力滿足旅客的需求。”(實(shí)習(xí)編譯:王禹童)