JTB西日本在大阪·心齋橋開設的外國人觀光咨詢處

據日本媒體報道，JTB西日本12月10日在大阪·心齋橋開設了外國人專用觀光咨詢處。這是JTB集團首次嘗試。個人旅游的訪日外國人逐漸增多，JTB西日本計劃在咨詢處向游客提供旅游商品的建議，并同時宣傳日本文化。JTB西日本預計2015年度將有12萬人體驗這項服務。

咨詢處設置在道頓堀附近的大廈3樓，內有英語、漢語工作人員常駐，除此之外還有用平板設備提供的其他語言的翻譯服務。咨詢處陳列有全國地方行政機關等機構制作的觀光手冊。一名叫做陳蕾的22歲中國大學生表示：“可一次性獲取信息，非常方便。”

觀光咨詢處配有免費WiFi、供伊斯蘭教徒做禮拜的房間、關西的企業向外國人宣傳推廣產品的專區等，同時還將舉辦體驗茶道等日本文化的活動。