免稅店已經(jīng)沒(méi)有淡季

在免稅店樂(lè)購(gòu)仕(LAOX)工作的陳先生主要負(fù)責(zé)與旅行社團(tuán)隊(duì)的接洽，他說(shuō)：“從去年10月以來(lái)，中國(guó)的訪日游客沒(méi)有低潮，完全出乎意料。”樂(lè)購(gòu)仕是日本最大規(guī)模的免稅店之一，從札幌到東京、大阪，再到福岡、長(zhǎng)崎、那霸，已有13家店面。

陳先生說(shuō)，在往年，元旦、春節(jié)、五一、十一都是中國(guó)客訪日的高峰期，各店的營(yíng)業(yè)額會(huì)陡增，高峰期過(guò)后，又會(huì)恢復(fù)到正常。但從去年10月以來(lái)，中國(guó)客人一直都很多，只見高潮不見低潮了。以秋葉原總店為例，以前在旺季每天會(huì)接待四五十輛汽車的客人，而現(xiàn)在這個(gè)數(shù)字已是常態(tài)，趕上節(jié)假日，每天要接待八九十輛。

陳先生介紹，從旅游方式上看，中國(guó)游客也正在發(fā)生轉(zhuǎn)變，游客從觀光型逐漸向度假型轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)，旅游者從初期傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)觀光游，進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為深度游、休閑度假游，自由行和個(gè)性化旅游所占比重逐步提升。

從客人喜愛的商品來(lái)看，實(shí)用小家電一直頗受歡迎，樂(lè)購(gòu)仕曾做了一項(xiàng)暢銷品排行榜：前三名是IH電飯煲、數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)。另外，剃須刀、手表等也一直是深受游客喜愛。化妝品、個(gè)人護(hù)理用品、食品、平價(jià)服飾、生活雜貨則頻繁出現(xiàn)自由行旅客的購(gòu)物清單上。

從消費(fèi)能力上看，老人花錢較少，多以游玩為主，年輕人會(huì)買些動(dòng)漫等一些和愛好有關(guān)的商品，中年游客才是真正的消費(fèi)群體。

從接待的客人來(lái)看，中國(guó)赴日游客的購(gòu)物主體也在發(fā)生變化，一線城市游客逐步讓位，二三線城市游客消費(fèi)上升。“以前北京和上海游客來(lái)買東西的多。現(xiàn)在全國(guó)各地哪兒的游客都有，很多中小城市來(lái)的游客會(huì)一次買很多。”

另外，隨著市場(chǎng)需求的變化，一些特色商品被游客所關(guān)注。例如，日本鐵壺這兩年非常受歡迎，據(jù)說(shuō)中國(guó)西北部的磚茶用鐵器沏茶味道更佳。還有日本的紅珊瑚首飾也很有人氣，產(chǎn)于日本沿海的優(yōu)質(zhì)紅珊瑚，因?yàn)橄∩佟㈦y得而價(jià)格昂貴。