2014年08月07日10:50 來源:中國新聞網
隨著“觀光立國戰略”的實施,日本成為越來越多中國旅游者的選擇。與此同時,中國人的旅游消費觀念和模式也悄然發生改變,旅游市場的新變化不僅給日本旅游業帶來挑戰,也為他們帶來了許多新的市場機會,提供高品質的服務和個性化、差異化的產品,是滿足中國游客多層次需求的根本所在。 |
中國人的旅游消費觀念和模式悄然發生改變
據日本《中文導報》報道,隨著“觀光立國戰略”的實施,日本成為越來越多中國旅游者的選擇。與此同時,中國人的旅游消費觀念和模式也悄然發生改變,旅游市場的新變化不僅給日本旅游業帶來挑戰,也為他們帶來了許多新的市場機會,提供高品質的服務和個性化、差異化的產品,是滿足中國游客多層次需求的根本所在。
中國客訪日消費呈現多元化
從2013年下半年以來,中國游客訪日恢復迅速,資深華人導游豐和永健感受良多。他表示,一年多來自己接大團少了,與此形成對照的是,小車自助游的人數增加,俗稱“小巴團”,在半年里就接了好幾百人。
中國人訪日半年達到百萬,在消費上也逐漸拉開了檔次。據介紹,現在自助游、休閑游的人比較多,從中國赴日的回頭客多了,一次性訪日就想跑遍全國的人少了。從一個導游的眼光來看,過去的購物占訪日消費很大一塊,現在的消費呈現多元化,很多中國客人要求住高檔酒店,最好有溫泉,更講究吃,神戶牛、河豚、高級刺身,一樣也不能少。
給人印象深刻的是,以前的大巴團都是買電飯煲,進店就掃蕩,現在流行自由行,人們購物會偏重質量和趣味。豐和說,自由行中以家庭為單位的親子游不少,訪日者以企業經營者和公司高管居多。
中國游客訪日多了,親眼看到日本、親身體會日本的人與日俱增,對日本的觀感有了變化。豐和接團多了就有比較,深深感覺到中日之間的生活習慣相差很大,社會規則意識也不一樣,有時候不免會有尷尬。至于在餐廳里隨便打電話,在禁煙處隨便抽煙,都是家常便飯,這些習慣不是提醒一兩次就能輕易改變的。
豐和說,其實,中國客人大都友善,也講得通道理,很多人在世界各地跑,眼界非常寬,思路也很國際化,他們構成了與日俱增的訪日中國客的主流。
7、8月份是訪日旅游的旺季,自助游數量一直在上升,預訂晚了連導游和車都不好找。在日本,從各地政府到觀光業界,到普通商家都在歡迎中國人訪日。